บทบาทที่สำคัญอย่างหนึ่งของหัวหน้างาน นั่นก็คือ "การกำหนดเป้าหมายและทิศทางที่องค์กรมุ่งหวัง และการกำกับผลปฏิบัติการปฏิบัติงานให้ลุล่วงตามแผนงานที่ตั้งไว้" อาจมาจากวิสัยทัศน์จนถึงแผนกลยุทธ์ (Strategic Plan) รวมถึงแผนการดำเนินงาน (Action Plan) ของแต่ละส่วนงาน ซึ่งปัจจุบันหลากหลายองค์กรต่างให้ความสนใจกับ OKRs (Objective and Key Results) เครื่องมือใหม่ที่องค์กรต่างๆ เริ่มนิยมใช้กันมากขึ้น ดังนั้น การสร้าง OKRs ที่สามารถสร้างตัวชี้วัดได้ชัดเจนเพื่อผลการปฏิบัติการได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงเป็นเรื่องที่หัวหน้างานต้องรู้ เพื่อกำหนด OKRs ให้ได้สอดคล้องกับแผนงานและกระบวนการทำงาน (Business Process) ของส่วนงานตน ในหลักสูตร "OKRs และการประเมินผลงานสำหรับหัวหน้างาน" นี้ จึงว่าด้วยเรื่องการกำหนดเป้าหมายได้อย่างชัดเจนเพื่อการประเมินผลงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตามเป้าหมายและทิศทางที่องค์กรมุ่งหวังไว้

หัวข้อการอบรม/กำหนดการ

▪ บทบาทของหัวหน้างานต่อการตั้งเป้าหมายเชิงกลยุทธ์

▪ ความสำคัญและประโยชน์ของการกำหนดเป้าหมายการทำงาน

▪ OKR คืออะไร ทำไมถึงนิยมใช้ในปัจจุบัน

▪ ความแตกต่างของ KPI กับ OKR คืออะไร

▪ องค์กรควรเตรียมความพร้อมอย่างไรก่อนเริ่มใช้ OKR

▪ ความแตกต่างระหว่าง Purpose Goal และ Objectives

▪ การจัดการเชิงกลยุทธ์ต้องมีการวัดผลแบบ OKR หรือไม่

▪ การกำหนดเป้าหมายโดยใช้หลัก S.M.A.R.T. KPI & F.A.S.T. ACTION ทำอย่างไร

▪ ถ้าจะให้การวัดผลประสบความสำเร็จ Mindset ของพนักงานต้องปรับอย่างไร

▪ การประเมินแบบสมดุล (Balance Score Card) โดยใช้ KPI จะเลิกใช้ไปจริงหรือ

▪ ควรผูกผลตอบแทนของพนักงานกับ OKR หรือ KPI หรือไม่

▪ แนวทางการวัดและประเมินผลอย่างมีประสิทธิภาพ

วิทยากร

ดร.ภูษิต วงศ์หล่อสายชล
- อาจารย์ประจำมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

วันที่และเวลา

วันที่ 31 ตุลาคม 2562

สถานที่

โรงแรม สวิสโซเทล เลอ คองคอร์ด (รัชดา)

ค่าลงทะเบียน

6,800 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

Promotion

สมาชิกศูนย์ฯ มีส่วนลด 10%

เอกสาร/โบร์ชัวร์หลักสูตร

https://www.sbdc.co.th/data/uploads/public_training/brochure_589.pdf?_=20190903095155