SBDC Managerial Excellence stepplus
อบรมดับเพลิง Step Plus stepplus

ศิลปะการโน้มน้าวใจและการเจรจาต่อรองเพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย (The Art of Negotiation and Persuasion for Sales)

หลายต่อหลายครั้งที่นักขายรวมถึงฝ่ายสนับสนุนการขายมีความรู้ในตัวสินค้าและมีทักษะในการนำเสนอสินค้าเป็นอย่างดีแต่ไม่สามารถปิดการขายได้ หนึ่งในสาเหตุสำคัญที่ทำให้บุคคลเหล่านั้นไม่ประสบความสำเร็จในการปิดการขายก็คือ การขาดทักษะในการโน้มน้าวใจและเจรจาต่อรองเพื่อให้ลูกค้าเห็นถึงประโยชน์ต่างๆ ที่จะได้รับจากการใช้สินค้าและบริการ นำเสนอ ผลที่ตามมาคือไม่สามารถที่จะสร้างยอดขายได้ จากสาเหตุดังกล่าวจึงเป็นที่มาของหลักสูตร "ศิลปะการโน้มน้าวใจและการต่อรองเพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย"
ทางสถาบันได้ทำการพัฒนาหลักสูตรนี้ขึ้นเพื่อต้องการพัฒนาทักษะการโน้มน้าวใจลูกค้าและการเจรจาต่อรอง เพื่อสร้างความสำเร็จในการนำเสนอขายสินค้าและบริการให้แก่ผู้ที่ทำงานด้านการขาย การตลาด ผู้สนับสนุนงานขาย ผู้ประสานงานขายรวมถึงผู้ที่สนใจได้มีโอกาสพัฒนาทักษะต่างๆ ที่จำเป็นในการติดต่อกับลูกค้า โดยเนื้อหาของการอบรมสัมมนานั้นจะเน้นให้ผู้เข้าอบรมสัมมนาได้เรียนรู้หลักการที่สำคัญทั้งภาคทฤษฏีและปฏิบัติในการโน้มน้าวใจและเจรจาต่อรองกับลูกค้า เพื่อความสำเร็จในการทำงานอย่างแท้จริง

หัวข้อการอบรม/กำหนดการ

Key Contents


1. เทคนิคการเปิดใจลูกค้าก่อนการโน้มน้าวใจและเจรจาต่อรอง
ท่านจะได้รับเทคนิคต่างๆ ในการเปิดใจ โน้มน้าวใจ เจรจาต่อรองกับลูกค้าก่อนการขายสินค้าและการให้บริการ

2. หลักในการโน้มน้าวใจลูกค้าให้ประสบความสำเร็จ
ท่านจะได้เรียนรู้ถึงหลักในการโน้มน้าวใจลูกค้า "ชักชวนให้เห็นดีเห็นงามหรือให้โอนอ่อนตาม" ให้ประสบความสำเร็จ

3. เทคนิคการโน้มน้าวใจลูกค้าเพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย
ท่านจะได้เรียนรู้เทคนิคต่างๆ ในการโน้มน้าวใจคู่เจรจาเห็นว่าเป็นเรื่องเล็กน้อย ด้วยการหักล้างสิ่งที่เสียด้วยเป็นประโยชน์ที่จะได้รับ เพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย

4. การหาประเด็นที่ใช้ในการโน้มน้าวใจเพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย
ท่านจะได้เรียนรู้ถึงการหาประเด็นที่เหมาะสมในการโน้มน้าวใจ ผลดี ผลเสียของคู่เจรจาและตอบอย่างไรให้เป็นเรื่องเล็กน้อย เพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย

5. หลักในการเจรจาต่อรอง
ท่านจะได้เรียนรู้ถึงหลักในการเจรจาต่อรองนั่นคือ "การแก้ไขข้อขัดแย้ระหว่าง 2 ฝ่ายหรือมากกว่า เพื่อให้เกิดความยินยอมและความเข้าใจที่ตรงกัน นำไปสู่ทางออกอันเป็นที่น่าปรารถนา เพื่อแก้ปัญหาความขัดแย้งทางสังคม"

6. เทคนิคการเจรจาต่อรองเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
ท่านจะได้เรียนรู้เทคนิคการเจรจาต่อรองในแบบต่างๆ 4 รูปแบบด้วยกันไม่ว่าจะเป็น ชนะ : ชนะ, ชนะ : แพ้, ชนะ : แพ้, แพ้ : แพ้

7. เทคนิคการล้วงข้อมูลของคู่เจรจาต่อรอง
ท่านจะได้เทคนิคในการล้วงข้อมูลของคู่แข่งเจรจาต่อรอง เริ่มขบวน เจรจาต่อรองตั้งแต่ก่อนการเจรจา ระหว่างเจรจาจนถึงการปิดเจรจา

8. เทคนิคการต่อรองไม่ให้หลังชนฝา
ท่านจะได้เรียนรู้ถึงเทคนิคการเจรจาอย่างไร? ไม่ให้หลังชนฝา

9. Workshop "เทคนิคการล้วงข้อมูลของคู่เจรจาต่อรอง"



Key Benefits
1. เรียนรู้หลักการที่สำคัญในการโน้มน้าวใจลูกค้าเพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย
2. เรียนรู้หลักในการเจรจาต่อรองเพื่อสร้างความสำเร็จในการติดต่อกับลูกค้า
3. เพื่อสร้างความประทับใจในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
เรียนรู้ถึงเทคนิคต่างๆ ในการถามเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญของลูกค้าและคู่เจรจา
4. เพิ่มโอกาสของความสำเร็จในอาชีพงานขายและเจรจาต่อรอง

วิทยากร

อาจารย์ไพบูลย์ ล้วนวรวัฒน์
- ผู้เชี่ยวชาญทางด้าน ศิลปะการโน้มน้าวใจ การเจรจาต่อรอง การขาย และการตลาด
- ที่ปรึกษาองค์กรชั้นนำทั้งภาครัฐและเอกชน

คุณสมบัติผู้เข้าฝึกอบรม

ผู้ที่สนใจ

วันที่และเวลา

อังคาร ที่ 23 เมษายน 2562 (เวลา 09.00 - 16.00 น.)

สถานที่

โรงแรม สวิสโซเทล เลอคองคอร์ด (รัชดาภิเษก)

ค่าลงทะเบียน

6,800 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

Promotion

สมาชิกศูนย์ฯ มีส่วนลด 10%

เอกสาร/โบร์ชัวร์หลักสูตร

http://www.sbdc.co.th/data/uploads/public_training/brochure_541.pdf?_=20181126160804

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่: